本政策说明我们如何处理与 Scan4orders 相关的个人信息。若你面向顾客收集数据，你还需自行制定并向顾客展示符合法律的隐私说明。
最后更新：2026 年 5 月 9 日
1. 我们是谁
Scan4orders 向在家创业者、个人卖家、无店面商家与网卖卖家提供经营软件服务。本政策适用于你使用本网站、商家后台及相关功能时，我们作为控制者或处理者所涉及的信息处理活动（视场景而定）。
2. 我们收集的信息
账户信息：如邮箱、商家名称、联系电话等你在注册或设置中提供的内容。
使用与日志信息：如设备类型、浏览器、访问时间、操作记录与诊断数据，用于安全、排错与改进产品。
交易与账单信息：若你通过第三方支付商（如 Stripe）付款，支付结果与账单标识可能由该服务商与我们按合同共享，我们不存储完整卡号。当顾客使用在线支付时，付款信息（如卡号）由 Stripe 直接处理，款项直接转入商家的 Stripe 账户，本平台不经手也不存储任何支付卡信息或交易资金。
你或顾客在业务中录入的内容：如商品目录、订单、配送与沟通记录；其中可能包含顾客的联系方式与订单详情，你应确保具有合法处理依据。
3. 使用目的
提供、维护与改进本服务；身份验证与安全；客户支持与沟通；遵守法律法规与配合有权机关合法请求；在取得同意或法律允许的前提下进行产品分析与统计（尽量采用聚合或去标识化方式）。
4. 法律依据（概要）
在适用 GDPR 等地区时，我们可能基于合同履行、合法权益（如防欺诈、系统安全）或同意处理数据。具体合法性分析应结合你的角色（商家或终端用户）与当地法律。
5. 共享与受托处理
我们可能将部分处理活动委托给云主机、邮件、分析、支付等分包商，并要求其采取合同与安全措施。若法律要求或经你授权，我们可能向监管机构或其他第三方披露信息。
6. 跨境传输
你的数据可能被存储或处理于你所在国家/地区以外的基础设施上。我们将按适用法律采取适当保障措施（如标准合同条款等，视情况而定）。
7. 保留期限
我们在实现本政策所述目的所必需的期限内保留信息，除非法律要求更长保留期。账户关闭后，我们将在合理期限内删除或匿名化数据，依法需保留的除外。
8. 你的权利
在适用法律范围内，你可能享有访问、更正、删除、限制处理、可携带、反对处理等权利。你可通过本页底部联系方式提出申请；我们可能在核实身份后予以答复。
9. Cookie 与类似技术
我们可能使用 Cookie 或本地存储维持登录状态、语言偏好与安全防护。你可通过浏览器设置管理 Cookie，但部分功能可能受影响。
10. 儿童
本服务面向商家而非儿童。若你发现我们无意中收集了儿童信息，请联系我们，我们将及时删除。
11. 本政策变更
我们可能不时更新本政策。更新后我们将在网站发布并调整「最后更新」日期；重大变更时我们将采取额外告知方式（如邮件或站内通知）。
12. 联系我们
隐私相关请求或问题：sales@scan4orders.com（如后续设立专用隐私邮箱，以网站公示为准）。