本政策说明我们如何处理与 Scan4orders 相关的个人信息。若你面向顾客收集数据,你还需自行制定并向顾客展示符合法律的隐私说明。
最后更新:2026 年 5 月 9 日
1. 我们是谁
Scan4orders 向在家创业者、个人卖家、无店面商家与网卖卖家提供经营软件服务。本政策适用于你使用本网站、商家后台及相关功能时,我们作为控制者或处理者所涉及的信息处理活动(视场景而定)。
2. 我们收集的信息
账户信息:如邮箱、商家名称、联系电话等你在注册或设置中提供的内容。
使用与日志信息:如设备类型、浏览器、访问时间、操作记录与诊断数据,用于安全、排错与改进产品。
交易与账单信息:若你通过第三方支付商(如 Stripe)付款,支付结果与账单标识可能由该服务商与我们按合同共享,我们不存储完整卡号。当顾客使用在线支付时,付款信息(如卡号)由 Stripe 直接处理,款项直接转入商家的 Stripe 账户,本平台不经手也不存储任何支付卡信息或交易资金。
你或顾客在业务中录入的内容:如商品目录、订单、配送与沟通记录;其中可能包含顾客的联系方式与订单详情,你应确保具有合法处理依据。
3. 使用目的
提供、维护与改进本服务;身份验证与安全;客户支持与沟通;遵守法律法规与配合有权机关合法请求;在取得同意或法律允许的前提下进行产品分析与统计(尽量采用聚合或去标识化方式)。
4. 法律依据(概要)
在适用 GDPR 等地区时,我们可能基于合同履行、合法权益(如防欺诈、系统安全)或同意处理数据。具体合法性分析应结合你的角色(商家或终端用户)与当地法律。
5. 共享与受托处理
我们可能将部分处理活动委托给云主机、邮件、分析、支付等分包商,并要求其采取合同与安全措施。若法律要求或经你授权,我们可能向监管机构或其他第三方披露信息。
6. 跨境传输
你的数据可能被存储或处理于你所在国家/地区以外的基础设施上。我们将按适用法律采取适当保障措施(如标准合同条款等,视情况而定)。
7. 保留期限
我们在实现本政策所述目的所必需的期限内保留信息,除非法律要求更长保留期。账户关闭后,我们将在合理期限内删除或匿名化数据,依法需保留的除外。
8. 你的权利
在适用法律范围内,你可能享有访问、更正、删除、限制处理、可携带、反对处理等权利。你可通过本页底部联系方式提出申请;我们可能在核实身份后予以答复。
9. Cookie 与类似技术
我们可能使用 Cookie 或本地存储维持登录状态、语言偏好与安全防护。你可通过浏览器设置管理 Cookie,但部分功能可能受影响。
10. 儿童
本服务面向商家而非儿童。若你发现我们无意中收集了儿童信息,请联系我们,我们将及时删除。
11. 本政策变更
我们可能不时更新本政策。更新后我们将在网站发布并调整「最后更新」日期;重大变更时我们将采取额外告知方式(如邮件或站内通知)。
12. 联系我们
隐私相关请求或问题:sales@scan4orders.com(如后续设立专用隐私邮箱,以网站公示为准)。